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ショッピングガイド

    

    

    

■ご注文について

ホームページ上に掲載の全てのブランドにおいて正規での販売店となっております。安心してお買い求め下さい。

ご注文およびご注文方法に関しましては、以下の項目をよくお読みいただき、 ご理解いただきますようお願い致します。

【注文方法】

欲しい商品が決まりましたらサイズをご確認の上、数量を入力して「購入する」をクリックしてください。
買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンを押してください。元のページに戻ります。
このまま購入する場合は「注文画面へ進む」を押してください。
※買い物ページ左下の「買い物カゴの中身を見る」をクリックすると、この画面に戻れます。

お支払方法・注文者、配送先の入力画面になりますので必要事項を入力してください。
入力が終わりましたら「確認画面へ進む」を押してください。
(この時点では、まだ注文は確定してません)

注文内容・配送先の確認画面になります。確認後「確定し注文する」を押すと注文確定になります。

「ご注文をありがとうございました」のメッセージが表示されますと正常に注文されたことになります。
注文者情報で入力したメールアドレスに自動送信メールが届きます。(数分かかる場合があります)
在庫・指定配達日を確認後、正式に注文を確認する「注文確認メール」がガレリアアッカから届き次第ご注文の 完了となります。(店頭業務が忙しい時はメール返信が遅れる時もありますが、 なるべく早く返信できる様に したいと思いますのでご了承下さい)。
夜8時以降の問い合わせについては、翌日、返信になります。
また火曜日が定休日になりますので月曜日の夜8時以降のご注文の処理は水曜日になります。

【注意事項】

掲載商品については、店頭でも販売している関係上、在庫表示を削除する前に品切れになっている場合があります。

ホームページ表示上は在庫があっても、在庫切れが発生する場合がありますのでご了承下さい。

(在庫完売のためご注文商品をご用意できない場合は、ご連絡させていただきます。)

※1つの商品に注文が重なった場合は、先着順とさせていただきます。

注文したのにメールが届かない場合。システムエラーが発生している場合がありますのでCONTACTページもしくは 電話でお問い合わせください。注文や質問のメールを送ってから 2日たっても当店から返信が無い場合は、何らかの理由で当店にメールが届いていない、またはこちらからのメールが届かなかった可能性があります。
当店から返信がない場合は必ず当店にCONTACTページ もしくは電話でお問い合わせください。 連絡を頂けなかった事に関するクレームはいかなるシステム上の理由であれお受けできませんのでご了承下さい。

【お取引できないお客様】

ご注文商品をお受取り頂けなかった(受取拒否等)お客様は以降のお取引はお断りさせて頂いております。

弊社サイト内の画像・文章等を承諾なしに他サイト等に複製及び無断掲載をした場合。

ご注文後のキャンセルを複数回なさっているお客様及び未入金によるキャンセルを複数回なさっているお客様。

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